Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 88vb

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và áp dụng bởi 88vb ("Chúng tôi", "88vb") đối với tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://88vb.bio và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ của 88vb, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chính sách này được áp dụng đồng thời với Điều khoản & Điều kiện của 88vb.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88vb.

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ 88vb, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây:

2.1 Dữ Liệu Nhận Dạng Cá Nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (khi xác minh KYC)
• Số hộ chiếu (nếu dùng để xác minh)
• Địa chỉ cư trú và tỉnh/thành phố

2.2 Dữ Liệu Liên Lạc

• Địa chỉ email đã đăng ký
• Số điện thoại di động đã đăng ký
• Lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ 88vb (bao gồm nội dung chat, email)

2.3 Dữ Liệu Tài Chính

• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền (số tiền VNĐ, thời gian, phương thức)
• Thông tin phương thức thanh toán (số ví điện tử MoMo, ZaloPay; số tài khoản ngân hàng cuối cùng được sử dụng)
• Lịch sử cược, kết quả thắng thua và số dư tài khoản

2.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không chính xác đến địa chỉ nhà)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Mã định danh thiết bị (Device ID, Advertising ID)
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

88vb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều được thực hiện trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền VNĐ, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược, giải quyết tranh chấp và xử lý khiếu nại.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, thực hiện quy trình Nhận biết Khách hàng (KYC), tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, sử dụng nhiều tài khoản và mọi hành vi vi phạm điều khoản.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện thiết kế giao diện, hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người chơi.
6. Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và (khi có sự đồng ý) các thông tin khuyến mãi phù hợp.

88vb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản 88vb và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp một số dịch vụ của chúng tôi.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa 88vb và bạn, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 88vb tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ sự an toàn, bảo mật và tính toàn vẹn của nền tảng 88vb, ngăn chặn gian lận và lạm dụng dịch vụ.

88vb không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp được quy định rõ ràng dưới đây và chỉ với mức độ cần thiết tối thiểu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Dữ liệu giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác) chỉ nhằm mục đích xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game và nền tảng: Dữ liệu kỹ thuật cần thiết (mã phiên, số dư) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch. Dữ liệu nhận dạng cá nhân không được chia sẻ.
• Cơ quan nhà nước và thực thi pháp luật: 88vb có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích kỹ thuật) có thể có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc với 88vb.

88vb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các Loại Cookie 88vb Sử Dụng

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng 88vb để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie tùy chọn (Tiện ích): Ghi nhớ các tùy chỉnh cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và tùy chọn trò chơi để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 88vb. Khi lần đầu truy cập 88vb, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý sử dụng cookie theo đúng quy định.

88vb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256). Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên 88vb có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống AI phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục, với đội ngũ bảo mật phản hồi sự cố theo ca.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: 88vb thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Phân tách dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong môi trường phân tách, giới hạn rủi ro trong trường hợp có sự cố bảo mật.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên 88vb có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều được đào tạo bắt buộc về bảo vệ dữ liệu cá nhân và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

88vb chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ pháp lý tối thiểu.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch nạp rút tiền VNĐ và cược được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Bản sao CMND/CCCD và các tài liệu xác minh được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau đó.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Dữ liệu nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và hoạt động bảo mật được lưu trữ tối đa 2 năm cho mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc và không còn mục đích xử lý hợp lệ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn và an toàn khỏi hệ thống 88vb theo các tiêu chuẩn xóa dữ liệu được chấp nhận về mặt kỹ thuật.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 88vb đang xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của 88vb qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. 88vb sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, có thể gia hạn thêm 60 ngày trong các trường hợp phức tạp có thông báo trước.

Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp này, 88vb đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra đến các quốc gia hoặc khu vực có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Các điều khoản hợp đồng ràng buộc về bảo vệ dữ liệu được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật (mã hóa end-to-end) được áp dụng trong suốt quá trình truyền tải dữ liệu xuyên biên giới.
• Việc chuyển dữ liệu tuân thủ đầy đủ các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các hướng dẫn của Bộ Công an Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Nếu chúng tôi phát hiện có dữ liệu của người dưới 18 tuổi trong hệ thống, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan theo quy định. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em bạn đã đăng ký tài khoản 88vb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

88vb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn công nghiệp hay cách vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn theo các hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập lần đầu sau khi có cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và số phiên bản tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88vb sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Bạn nên định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hay việc thực hiện quyền của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 88vb theo các hình thức sau:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected] (tiêu đề: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu])
• Live chat hỗ trợ: Hoạt động 24/7 trên nền tảng 88vb – phản hồi trong 2 phút
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ

Nếu bạn không hài lòng với cách 88vb xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.